Jelas
Cara KerjaHargaInsightFAQ
MasukDaftarDownload Gratis
Jelas

Financial awareness app untuk orang Indonesia. Catat, pahami, dan lihat ke mana uangmu pergi.

Download on the App StoreDapatkan di Google Play
Produk
Cara KerjaHargaFAQChangelog
Jelajahi
Tentang JelasArtikelPusat BantuanKontak
Legal
Kebijakan PrivasiSyarat & KetentuanHapus AkunKebijakan Refund
ยฉ 2026 Jelas ยท Dibuat dengan cermat di Indonesia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡ฉBahasa Indonesia
Legal

Kebijakan Privasi.

Berlaku sejak: 1 Juni 2026Terakhir diperbarui: 4 Oktober 2026Versi 1.5
Daftar Isi
  1. 01Siapa Kami
  2. 02Data yang Kami Kumpulkan
  3. 03Bagaimana Kami Menggunakan Data
  4. 04Penggunaan AI & Pihak Ketiga
  5. 05Penyimpanan & Keamanan Data
  6. 06Retensi Data
  7. 07Hak-Hak Pengguna
  8. 08Anak di Bawah Umur
  9. 09Perubahan Kebijakan
  10. 10Hubungi Kami
01

Siapa Kami

Jelas adalah aplikasi manajemen keuangan pribadi dan web app yang dikelola secara perseorangan oleh Davin Chang ("kami", "Jelas").

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat menggunakan aplikasi seluler Jelas, situs web, web app, dan layanan terkait (secara bersama-sama disebut "Layanan").

Dengan mendaftar dan menggunakan Layanan, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika kamu tidak setuju, harap jangan gunakan Layanan.

02

Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan. Berikut rinciannya:

Data Akun

  • Nama atau nama tampilan yang kamu berikan saat mendaftar
  • Alamat email (digunakan untuk login dan komunikasi penting)
  • Kata sandi dalam bentuk terenkripsi (kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk asli)

Data Keuangan

  • Catatan transaksi yang kamu masukkan (nominal, kategori, tanggal transaksi, deskripsi)
  • Target anggaran bulanan per kategori, termasuk kategori khusus yang kamu buat (pengguna Pro)
  • Tujuan tabungan yang kamu buat (nama, target nominal, deadline)
  • Riwayat pengeluaran dan pemasukan
  • Skor Jelas โ€” skor kesehatan finansial (0โ€“100) beserta level yang dihitung otomatis dari pola transaksimu 30 hari terakhir, status anggaran, dan progres tujuan tabungan
  • Ruang Jelas Bersama: bila kamu membuat atau secara aktif menerima undangan ke ruang bersama, transaksi, dompet, kategori, dan percakapan yang dibuat dalam ruang itu dapat dilihat anggota aktif ruang tersebut. Data di ruang Pribadi tetap terpisah dan tidak dibagikan otomatis.

Data Input Chat

  • Teks yang kamu ketik di fitur chat (misalnya "grabfood 45rb")
  • Riwayat percakapan dengan asisten Jelas
  • Rekaman suara saat kamu menggunakan input suara โ€” rekaman diubah menjadi teks lalu diperlakukan seperti pesan chat biasa; audio aslinya tidak disimpan di server kami, dan teks hasil transkripsi sementara disimpan maksimal 15 menit untuk pemrosesan
  • Foto struk atau bukti pembayaran yang kamu unggah โ€” dianalisis untuk mengekstrak data transaksi; file gambarnya tidak disimpan di server kami setelah diproses

Data Pencatatan Otomatis (opsional, dengan persetujuan terpisah)

Fitur ini mati secara bawaan dan hanya berjalan setelah kamu menyetujuinya secara terpisah di Aplikasi. Saat ini tersedia di iOS melalui Shortcut "Catat transaksi dari email" untuk email notifikasi pembayaran BCA QRIS.

  • Email hanya dibaca di perangkatmu, dan hanya email yang kamu teruskan ke Jelas lewat Shortcut โ€” dijalankan manual atau lewat otomatisasi Shortcuts yang kamu pasang sendiri. Email yang tidak cocok dengan format yang didukung langsung diabaikan. Isi email dan lampirannya tidak dikirim ke server kami, tidak disimpan, dan tidak dikirim ke AI mana pun.
  • Yang dikirim ke server kami hanya hasil terstruktur: nominal, nama merchant, tanggal dan waktu transaksi, serta sumbernya (email). Sebelum terkirim, hasil ini menunggu di perangkatmu paling lama 7 hari.
  • Hasilnya masuk ke daftar "menunggu konfirmasi" di ruang Pribadi-mu โ€” tidak pernah ke ruang Jelas Bersama โ€” dan tidak dihitung dalam anggaran, analisis, atau insight sampai kamu mengonfirmasinya.
  • Penilaian akurasi yang kamu berikan ("akurat" atau "perlu koreksi" beserta alasan singkat) dan bank atau e-wallet yang kamu minta untuk didukung berikutnya.
  • Catatan persetujuanmu: kapan kamu menyetujui, versi persetujuan, platform, dan kapan kamu menariknya.

Kamu bisa mematikan fitur ini kapan saja di Profil โ†’ Sumber otomatisasi. Saat dimatikan, persetujuanmu ditarik, antrean di perangkat dikosongkan, dan transaksi yang belum kamu konfirmasi diabaikan.

Pengujian terbatas notifikasi myBCA di Android (bila tersedia untuk akunmu)

Fitur ini mati secara bawaan, memerlukan persetujuan khusus yang terpisah dari persetujuan email, simulasi, dan AI, serta akses notifikasi Android. Walaupun izin Android lebih luas, Jelas memeriksa identitas aplikasi pengirim sebelum membaca isi dan hanya memproses format Financial Diary myBCA yang didukung. Notifikasi aplikasi lain diabaikan sebelum isinya dibaca. Isi notifikasi hanya diproses di memori HP: tidak disimpan, dicatat dalam log, diunggah, atau dikirim ke penyedia AI.

Hasil berupa nominal, waktu notifikasi, sumber, kategori Lainnya, dan deskripsi "Pembayaran myBCA" disimpan sementara terenkripsi di HP lalu disinkronkan saat Jelas dibuka dan koneksi tersedia. Identitas tangkapan tanpa teks notifikasi dipakai untuk mencegah pengiriman ulang. Draf hanya masuk ke ruang Pribadi dan tidak menjadi transaksi sebelum kamu menekan Simpan. Format ini belum membedakan belanja dengan top-up; waktu notifikasi belum tentu sama dengan waktu transaksi. Periksa atau edit sebelum menyimpan.

Mematikan fitur atau logout menghentikan pengambilan dan menghapus antrean lokal myBCA. Penarikan persetujuan di server mengabaikan draf myBCA yang belum dikonfirmasi, tanpa mengubah draf sumber lain. Jika HP offline, penghentian di HP tidak menunggu server dan penarikan persetujuan server perlu dicoba kembali saat online. Untuk penarikan dari perangkat lain, server langsung menolak upload; izin pemrosesan lokal diperbarui saat Jelas dibuka dan berlaku maksimal 24 jam, dibatasi masa akses paketmu.

Data Teknis, Perangkat, & Analitik Web

  • Platform perangkat (Android/iOS/Web), versi sistem operasi, dan versi Layanan โ€” disimpan di server kami untuk keperluan debugging dan analisis penggunaan; diperbarui otomatis saat kamu login atau memperbarui sesi
  • Token notifikasi push (untuk mengirim notifikasi di aplikasi seluler)
  • Preferensi notifikasi (recap harian, recap mingguan, pengingat saat lama tidak mencatat) beserta catatan waktu pengiriman notifikasi โ€” disimpan di server kami agar pilihanmu berlaku di semua perangkat dan notifikasi yang sama tidak terkirim dua kali
  • Log penggunaan (waktu login, fitur yang diakses) untuk keperluan keamanan dan debugging
  • Receipt langganan dan tanggal kedaluwarsa yang diterima dari App Store / Google Play, disimpan di penyimpanan aman perangkat untuk verifikasi status paket secara lokal
  • Google Analytics 4 (GA4): Kami menggunakan GA4 pada situs web dan web app untuk mengumpulkan data analitik agregat kunjungan dan penggunaan halaman secara anonim.
  • Meta Pixel: Kami menggunakan Meta Pixel pada halaman web marketing untuk mengukur efektivitas kampanye iklan dan interaksi pemasaran.
  • Cookie & Penyimpanan Sesi: Cookie otentikasi (httpOnly) dan local storage browser digunakan untuk mempertahankan status login pengguna web dan menyimpan preferensi antarmuka.
Yang tidak kami kumpulkan: Kami tidak mengakses rekening bank, kartu kredit, atau akun finansial kamu secara langsung. Data keuangan bersumber dari input yang kamu masukkan sendiri, atau โ€” hanya bila kamu mengaktifkan Pencatatan Otomatis โ€” dari email atau notifikasi transaksi yang didukung dan diproses di perangkatmu, dan selalu menunggu konfirmasimu sebelum tercatat.
03

Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk menjalankan dan meningkatkan layanan Jelas:

  • Memproses transaksi: Menganalisis input teks chat kamu, mengkategorikan pengeluaran secara otomatis, dan menyimpan riwayat keuangan.
  • Menghasilkan insight: Membuat ringkasan mingguan dan perbandingan bulan lalu. Prediksi akhir bulan dan rekomendasi penghematan personal tersedia untuk pengguna Pro.
  • Menghitung Skor Jelas: Menghitung skor kesehatan finansial secara otomatis dari pola transaksimu 30 hari terakhir, status anggaran, dan progres tabungan. Skor ini bersifat informatif untuk membantumu memahami kondisi keuangan, dihitung di server kami, dan tidak digunakan untuk pengambilan keputusan yang berdampak hukum terhadapmu.
  • Pencatatan otomatis (opsional): Menyiapkan draf dari email atau notifikasi transaksi yang didukung untuk kamu tinjau, serta memakai penilaian akurasi dan permintaan sumber untuk memperbaiki dan menentukan dukungan berikutnya. Data ini tidak diproses oleh AI.
  • Mengelola tujuan tabungan: Melacak progress tabungan dan mengirimkan pengingat yang relevan.
  • Mengirim notifikasi: Weekly Digest, pengingat tagihan rutin, serta recap harian, recap mingguan, dan pengingat saat lama tidak mencatat โ€” tiga yang terakhir hanya dikirim bila kamu mengaktifkannya. Semua notifikasi bisa dimatikan kapan saja lewat "Izinkan notifikasi" di Profil โ†’ Notifikasi.
  • Keamanan akun: Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun kamu.
  • Perbaikan layanan: Memahami pola penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk meningkatkan fitur Aplikasi.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran.

04

Penggunaan AI & Pihak Ketiga

Jelas menggunakan beberapa layanan pihak ketiga untuk menjalankan fitur-fiturnya. Berikut daftar lengkapnya beserta data yang dibagikan:

Groq (model AI & Whisper)

Kebijakan privasi โ†—
Digunakan untuk
Memproses input chat natural language, mentranskripsi input suara (Whisper), dan menganalisis foto struk (model vision) untuk mengekstrak data transaksi dan menghasilkan insight keuangan
Data yang dibagikan
  • Teks pesan chat
  • Rekaman suara saat kamu memakai input suara
  • Foto struk/bukti pembayaran yang kamu unggah
  • Ringkasan total pengeluaran per periode (harian/mingguan/bulanan)
  • Kategori pengeluaran teratas beserta nominal
  • Status anggaran per kategori (sisa atau kelebihan limit)
  • Nama dan progres tujuan tabunganmu
  • Perbandingan pengeluaran minggu ini dengan minggu lalu
  • Sorotan pola pengeluaran
  • Skor Jelas dan level finansial (saat kamu menanyakan skor/level)
  • Status paket langganan (untuk menyesuaikan gaya jawaban AI)

Railway

Kebijakan privasi โ†—
Digunakan untuk
Hosting server dan database
Data yang dibagikan
Semua data tersimpan di server Railway (region Asia)

Apple App Store

Kebijakan privasi โ†—
Digunakan untuk
Distribusi aplikasi & pemrosesan pembayaran in-app (iOS)
Data yang dibagikan
Data billing diproses langsung oleh Apple, bukan Jelas

Google Play Store

Kebijakan privasi โ†—
Digunakan untuk
Distribusi aplikasi & pemrosesan pembayaran in-app (Android)
Data yang dibagikan
Data billing diproses langsung oleh Google, bukan Jelas

Firebase FCM

Kebijakan privasi โ†—
Digunakan untuk
Pengiriman notifikasi push (di iOS diteruskan melalui Apple Push Notification service)
Data yang dibagikan
Token perangkat dan isi notifikasi yang dikirim. Isi notifikasi dapat memuat ringkasan keuangan singkat โ€” misalnya total pengeluaran hari ini, kategori terbesar, atau nama dan nominal tagihan rutin. Notifikasi tidak memuat email, kata sandi, atau riwayat transaksi lengkap.

Google Analytics 4 (GA4)

Kebijakan privasi โ†—
Digunakan untuk
Analitik web dan pengukuran trafik kunjungan situs/web app
Data yang dibagikan
Data kunjungan halaman teragregat, interaksi browser, alamat IP teranonimisasi, dan informasi perangkat

Meta Pixel

Kebijakan privasi โ†—
Digunakan untuk
Pengukuran konversi iklan dan efektivitas kampanye pemasaran
Data yang dibagikan
Data interaksi halaman web marketing dan event konversi standar

Sentry

Kebijakan privasi โ†—
Digunakan untuk
Pelaporan error dan crash untuk debugging
Data yang dibagikan
Data teknis error (stack trace, versi aplikasi, jenis perangkat, konteks sesi) dan identifier pengguna (user ID). Tidak mencakup data keuangan atau isi chat.
โš ๏ธ Catatan penting terkait AI: Teks pesanmu, ringkasan pengeluaran, kategori pengeluaran, dan status paket langganan dikirim ke Groq API untuk diproses. Saat kamu menggunakan input suara, rekaman suaramu dikirim ke Groq untuk ditranskripsi menjadi teks; saat kamu mengunggah foto struk, gambarnya dikirim ke Groq untuk dianalisis. Audio dan gambar tersebut tidak kami simpan di server Jelas setelah diproses. Kami tidak mengirimkan nama, email, atau informasi identitas kamu ke Groq. Detail transaksi individual (ID, deskripsi, tanggal per transaksi) dan data profil tidak dikirim โ€” yang dikirim adalah ringkasan agregat yang dihitung dari transaksimu (total per periode, kategori teratas, perbandingan mingguan), status anggaran per kategori, nama dan progres tujuan tabunganmu, Skor Jelas dan level (saat kamu menanyakannya), beserta input chatmu (teks, suara, atau foto struk). Perhatikan bahwa nama tujuan tabungan yang kamu buat ikut terkirim saat AI menjawab pertanyaan analisis โ€” hindari menaruh informasi yang sangat sensitif (seperti nomor rekening lengkap) di nama tujuan tabungan, kolom chat, rekaman suara, atau foto yang kamu unggah.
05

Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang wajar untuk melindungi datamu:

  • Kata sandi dienkripsi menggunakan algoritma bcrypt sebelum disimpan
  • Semua komunikasi antara aplikasi dan server dienkripsi menggunakan HTTPS/TLS
  • Autentikasi menggunakan JWT (JSON Web Token) dengan masa berlaku terbatas
  • Akses ke database dibatasi dan dimonitor secara berkala
  • Data tersimpan di server Railway yang berlokasi di region Asia

Meskipun kami berusaha sebaik mungkin, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari data yang ditransmisikan melalui internet. Jika terjadi pelanggaran data yang berdampak signifikan terhadap data pribadimu, kami akan memberitahumu dalam waktu yang wajar.

06

Retensi Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menjalankan layanan:

  • Akun aktif: Data disimpan selama akunmu aktif dan layanan Jelas beroperasi.
  • Setelah hapus akun: Seluruh data pribadimu (transaksi, tujuan tabungan, riwayat chat) akan dihapus secara permanen dalam 90 hari setelah permintaan penghapusan akun dikonfirmasi. Setelah periode ini, data tidak dapat dipulihkan.
  • Log teknis: Log server dan audit trail disimpan selama maksimal 6 bulan untuk keperluan keamanan dan debugging, setelah itu dihapus secara otomatis.
  • Input suara & foto struk: Audio input suara dan file foto struk tidak disimpan di server kami setelah diproses. Teks hasil transkripsi suara sementara disimpan maksimal 15 menit untuk pemrosesan, lalu dihapus otomatis.
  • Pencatatan otomatis: Hasil terstruktur menunggu di perangkatmu paling lama 7 hari sebelum dikirim. Di server kami, transaksi menunggu konfirmasi (termasuk yang sudah diabaikan), penilaian akurasi, dan catatan persetujuan disimpan selama akunmu aktif dan dihapus bersama akunmu.
  • Draf notifikasi myBCA di Android: Antrean lokal dibatasi 50 draf. Draf kedaluwarsa setelah 7 hari dan dihapus saat antrean diakses berikutnya; penghapusan fisik tidak dijamin tepat pada hari ketujuh bila aplikasi tidak berjalan. Penanda duplikat tanpa teks dibatasi 500 entri/7 hari. Isi notifikasi mentah tidak dipersist sama sekali. Hasil yang sudah dikonfirmasi mengikuti retensi transaksi biasa.
  • Data billing: Catatan transaksi pembayaran dikelola oleh Apple/Google dan tunduk pada kebijakan retensi masing-masing platform.

Pengguna Pro dapat mengekspor riwayat transaksi (CSV) secara langsung melalui tombol Export di halaman Insight sebelum menghapus akun. Pengguna Gratis dapat meminta ekspor data dengan menghubungi kami di privacy@jelasapp.com.

07

Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi No. 27 Tahun 2022 (UU PDP), kamu memiliki hak-hak berikut atas data pribadimu:

๐Ÿ—‚๏ธ
Hak Akses
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu.
โœ๏ธ
Hak Koreksi
Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat kapan saja.
๐Ÿ—‘๏ธ
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait.
๐Ÿ“ฆ
Hak Portabilitas
Meminta salinan datamu dalam format yang dapat dibaca mesin (CSV atau JSON). Pengguna Pro dapat mengunduh langsung dari aplikasi; pengguna Gratis dapat meminta melalui privacy@jelasapp.com.
๐Ÿšซ
Hak Keberatan
Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu.
โ†ฉ๏ธ
Tarik Persetujuan
Menarik persetujuan kapan saja: untuk fitur opsional (seperti Pencatatan Otomatis) dengan mematikannya di Aplikasi, dan untuk seluruh Layanan dengan menutup akun.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menggunakan fitur langsung di Aplikasi (Pengaturan โ†’ Hapus Akun / Ekspor Data), membaca panduan hapus akun, atau menghubungi kami di privacy@jelasapp.com.

Kami akan merespons permintaan dalam waktu 14 hari kerja.

08

Anak di Bawah Umur

Aplikasi Jelas diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 17 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data dari pengguna di bawah 17 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi persetujuan orang tua atau wali, kami akan segera menghapus data tersebut. Jika kamu mengetahui hal ini terjadi, harap hubungi kami segera di privacy@jelasapp.com.

09

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan yang bersifat material (misalnya, cara kami menggunakan data berubah secara signifikan), kami akan memberitahumu melalui:

  • Notifikasi in-app yang ditampilkan saat kamu membuka Aplikasi
  • Email ke alamat yang terdaftar, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku

Penggunaan Aplikasi yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui. Selalu periksa tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

10

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, silakan hubungi kami:

  • Pengelola: Davin Chang
  • Pertanyaan umum & dukungan: support@jelasapp.com
  • Permintaan privasi & data: privacy@jelasapp.com
  • Laporan keamanan: security@jelasapp.com
  • Waktu respons: Kami berusaha merespons dalam 14 hari kerja
Kebijakan Privasi ini dibuat dan diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).