Kebijakan Privasi.
Siapa Kami
Jelas adalah aplikasi manajemen keuangan pribadi yang dikelola secara perseorangan oleh Davin Chang ("kami", "Jelas").
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat menggunakan aplikasi Jelas ("Aplikasi") dan layanan terkait.
Dengan mendaftar dan menggunakan Aplikasi, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika kamu tidak setuju, harap jangan gunakan Aplikasi.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan. Berikut rinciannya:
Data Akun
- Nama atau nama tampilan yang kamu berikan saat mendaftar
- Alamat email (digunakan untuk login dan komunikasi penting)
- Kata sandi dalam bentuk terenkripsi (kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk asli)
Data Keuangan
- Catatan transaksi yang kamu masukkan (nominal, kategori, tanggal transaksi, deskripsi)
- Target anggaran bulanan per kategori, termasuk kategori khusus yang kamu buat (pengguna Pro)
- Tujuan tabungan yang kamu buat (nama, target nominal, deadline)
- Riwayat pengeluaran dan pemasukan
- Skor Jelas โ skor kesehatan finansial (0โ100) beserta level yang dihitung otomatis dari pola transaksimu 30 hari terakhir, status anggaran, dan progres tujuan tabungan
Data Input Chat
- Teks yang kamu ketik di fitur chat (misalnya "grabfood 45rb")
- Riwayat percakapan dengan asisten Jelas
- Rekaman suara saat kamu menggunakan input suara โ rekaman diubah menjadi teks lalu diperlakukan seperti pesan chat biasa; audio aslinya tidak disimpan di server kami, dan teks hasil transkripsi sementara disimpan maksimal 15 menit untuk pemrosesan
- Foto struk atau bukti pembayaran yang kamu unggah โ dianalisis untuk mengekstrak data transaksi; file gambarnya tidak disimpan di server kami setelah diproses
Data Teknis & Perangkat
- Platform perangkat (Android/iOS), versi sistem operasi, dan versi aplikasi Jelas โ disimpan di server kami untuk keperluan debugging dan analisis penggunaan; diperbarui otomatis saat kamu login atau memperbarui sesi
- Token notifikasi push (untuk mengirim Weekly Digest)
- Log penggunaan (waktu login, fitur yang diakses) untuk keperluan keamanan dan debugging
- Receipt langganan dan tanggal kedaluwarsa yang diterima dari App Store / Google Play, disimpan di penyimpanan aman perangkat untuk verifikasi status Pro secara lokal
Bagaimana Kami Menggunakan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk menjalankan dan meningkatkan layanan Jelas:
- Memproses transaksi: Menganalisis input teks chat kamu, mengkategorikan pengeluaran secara otomatis, dan menyimpan riwayat keuangan.
- Menghasilkan insight: Membuat ringkasan mingguan dan perbandingan bulan lalu. Prediksi akhir bulan dan rekomendasi penghematan personal tersedia untuk pengguna Pro.
- Menghitung Skor Jelas: Menghitung skor kesehatan finansial secara otomatis dari pola transaksimu 30 hari terakhir, status anggaran, dan progres tabungan. Skor ini bersifat informatif untuk membantumu memahami kondisi keuangan, dihitung di server kami, dan tidak digunakan untuk pengambilan keputusan yang berdampak hukum terhadapmu.
- Mengelola tujuan tabungan: Melacak progress tabungan dan mengirimkan pengingat yang relevan.
- Mengirim notifikasi: Weekly Digest setiap Minggu pagi dan pengingat yang kamu aktifkan.
- Keamanan akun: Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun kamu.
- Perbaikan layanan: Memahami pola penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk meningkatkan fitur Aplikasi.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran.
Penggunaan AI & Pihak Ketiga
Jelas menggunakan beberapa layanan pihak ketiga untuk menjalankan fitur-fiturnya. Berikut daftar lengkapnya beserta data yang dibagikan:
| Penyedia | Fungsi | Data yang Dibagikan | Kebijakan Privasi |
|---|---|---|---|
| Groq (Llama & Whisper) | Memproses input chat natural language, mentranskripsi input suara (Whisper), dan menganalisis foto struk (model vision) untuk mengekstrak data transaksi dan menghasilkan insight keuangan | Teks pesan chat, rekaman suara saat kamu memakai input suara, foto struk/bukti pembayaran yang kamu unggah, ringkasan total pengeluaran per periode (harian/mingguan/bulanan), kategori pengeluaran teratas beserta nominal, status anggaran per kategori (sisa atau kelebihan limit), nama dan progres tujuan tabunganmu, perbandingan pengeluaran minggu ini dengan minggu lalu, sorotan pola pengeluaran, Skor Jelas dan level finansial (saat kamu menanyakan skor/level), dan status paket langganan (untuk menyesuaikan gaya jawaban AI) | groq.com/privacy โ |
| Railway | Hosting server dan database | Semua data tersimpan di server Railway (region Asia) | railway.app/legal โ |
| Apple App Store | Distribusi aplikasi & pemrosesan pembayaran in-app (iOS) | Data billing diproses langsung oleh Apple, bukan Jelas | apple.com/legal โ |
| Google Play Store | Distribusi aplikasi & pemrosesan pembayaran in-app (Android) | Data billing diproses langsung oleh Google, bukan Jelas | policies.google.com โ |
| Firebase FCM | Pengiriman notifikasi push | Token perangkat (tidak mengandung data keuangan) | firebase.google.com โ |
| Firebase Analytics | Analitik penggunaan aplikasi untuk peningkatan fitur | Event penggunaan (layar yang dibuka, fitur yang digunakan), properti perangkat (platform, versi OS), dan identifier pengguna (user ID). Tidak mencakup data keuangan atau isi chat. | firebase.google.com โ |
| Sentry | Pelaporan error dan crash untuk debugging | Data teknis error (stack trace, versi aplikasi, jenis perangkat, konteks sesi) dan identifier pengguna (user ID). Tidak mencakup data keuangan atau isi chat. | sentry.io/privacy โ |
Penyimpanan & Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang wajar untuk melindungi datamu:
- Kata sandi dienkripsi menggunakan algoritma bcrypt sebelum disimpan
- Semua komunikasi antara aplikasi dan server dienkripsi menggunakan HTTPS/TLS
- Autentikasi menggunakan JWT (JSON Web Token) dengan masa berlaku terbatas
- Akses ke database dibatasi dan dimonitor secara berkala
- Data tersimpan di server Railway yang berlokasi di region Asia
Meskipun kami berusaha sebaik mungkin, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari data yang ditransmisikan melalui internet. Jika terjadi pelanggaran data yang berdampak signifikan terhadap data pribadimu, kami akan memberitahumu dalam waktu yang wajar.
Retensi Data
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menjalankan layanan:
- Akun aktif: Data disimpan selama akunmu aktif dan layanan Jelas beroperasi.
- Setelah hapus akun: Seluruh data pribadimu (transaksi, tujuan tabungan, riwayat chat) akan dihapus secara permanen dalam 90 hari setelah permintaan penghapusan akun dikonfirmasi. Setelah periode ini, data tidak dapat dipulihkan.
- Log teknis: Log server dan audit trail disimpan selama maksimal 6 bulan untuk keperluan keamanan dan debugging, setelah itu dihapus secara otomatis.
- Input suara & foto struk: Audio input suara dan file foto struk tidak disimpan di server kami setelah diproses. Teks hasil transkripsi suara sementara disimpan maksimal 15 menit untuk pemrosesan, lalu dihapus otomatis.
- Data billing: Catatan transaksi pembayaran dikelola oleh Apple/Google dan tunduk pada kebijakan retensi masing-masing platform.
Pengguna Pro dapat mengekspor riwayat transaksi (CSV) secara langsung melalui tombol Export di halaman Insight sebelum menghapus akun. Pengguna Gratis dapat meminta ekspor data dengan menghubungi kami di privacy@jelasapp.com.
Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi No. 27 Tahun 2022 (UU PDP), kamu memiliki hak-hak berikut atas data pribadimu:
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menggunakan fitur langsung di Aplikasi (Pengaturan โ Hapus Akun / Ekspor Data), membaca panduan hapus akun, atau menghubungi kami di privacy@jelasapp.com.
Kami akan merespons permintaan dalam waktu 14 hari kerja.
Anak di Bawah Umur
Aplikasi Jelas diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 17 tahun.
Jika kami mengetahui bahwa data dari pengguna di bawah 17 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi persetujuan orang tua atau wali, kami akan segera menghapus data tersebut. Jika kamu mengetahui hal ini terjadi, harap hubungi kami segera di privacy@jelasapp.com.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan yang bersifat material (misalnya, cara kami menggunakan data berubah secara signifikan), kami akan memberitahumu melalui:
- Notifikasi in-app yang ditampilkan saat kamu membuka Aplikasi
- Email ke alamat yang terdaftar, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku
Penggunaan Aplikasi yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui. Selalu periksa tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.
Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, silakan hubungi kami:
- Pengelola: Davin Chang
- Pertanyaan umum & dukungan: support@jelasapp.com
- Permintaan privasi & data: privacy@jelasapp.com
- Laporan keamanan: security@jelasapp.com
- Waktu respons: Kami berusaha merespons dalam 14 hari kerja